侯娟,女,34歲,2007年參加工作,大學本科,現任中石化建醫院(東苑社區衛生服務中心)內科主任,主治醫師。
10多年來,在從醫的崗位上潛心學習,不斷增長了自身的醫學理論和實踐經驗,為更好地服務患者提供了有力支撐。2017、2018年先后榮獲本單位“勤勞工作者”和“創業獎”稱號,2018年,當選“河北省心理衛生學會心身醫學專業委員會第三屆委員”,這些成績的取得是與她勤奮、踏實的敬業精神和認真的工作態度分不開的。
2016年,侯娟來到醫院接觸到了家庭醫生,并領略到家庭醫生的深刻含義,于是“做家庭醫生竭誠為您服務”成為了她的座佑銘。去年一位老奶奶因慢阻肺急性加重而住院,經過她和同事們的精心治療,老奶奶的喘憋癥狀很快得到了控制,患者非常滿意,還叮囑家人送來了錦旗。這件事對她觸動很大,她感到作為一名醫護人員能夠為患者提供有效服務,解除患者病痛是多么的重要。由于患者的信任,侯娟就成了其家庭醫生。
今年春節后,該患者老伴因年事已高,出現了胸悶、心慌不適癥狀。侯大夫接診后一邊檢查心電圖,一邊調閱患者健康檔案,推測為急性心肌梗死的前兆,及時向家屬及患者交待病情,建議患者轉上級醫院治療。這時患者及家屬用堅定的語氣說:“侯大夫,我們不轉院,我們就相信你,你要是治不好其他人也治不好,何況你還是我們的家庭醫生”。聽了這番話她既感到很欣慰也感到很大的壓力。20分鐘后再次復查心電圖已經提示前間壁處于心肌梗死,隨時會出現心力衰竭、心律失常等并發癥。時間就是生命,耽誤不得,好在現在醫改政策傾向基層,化建醫院與三甲醫院建立了醫連體,由上級醫院專家的遠程指導和隨時咨詢給了很大的幫助,經過用藥和護理,患者心力衰竭、肺水腫、室壁瘤、電解質紊亂、低血糖等并發癥得到有效控制,侯大夫在醫院度過了7天7夜,患者病情逐漸平穩。患者出院后,侯大夫每周兩次家訪,了解患者康復情況,現在患者已經像正常人一樣活動并自己到醫院復診。
侯大夫在日常工作中待患者如親人一樣,認真仔細接待好每一位就醫者,盡心盡力當好廣大患者的保護神。在她的倡議和帶領下,科室成立了轄區居民慢性病管理小組,每月進行一次糖尿病、高血壓健康教育和知識講座,逐步增強廣大居民的健康意識,將疾病預防到萌芽狀態。只有居民健康意識提高了,才能大大降低慢性病的發生率。她常說:作為一名基層醫務工作者,就是要不斷地學習和掌握新的醫學知識,積累更多的實踐經驗,增強過硬的為患者服務的本領,才能贏得廣大患者的信任。她是這樣說的更是用自己的實際行動用心去服務好每一位患者,無愧于家庭醫生這個光榮稱號,在平凡的工作崗位上竭盡全力為自己所摯愛的事業默默地奉獻著。